Soluzione delle controversie con la banca: l'edizione aggiornata della Guida e il nuovo Info tool per il web.


La Guida dell'ABI nata dall'esigenza di fornire un quadro "chiaro" su tutte le alternative praticabili da parte del cliente bancario prima di attivare il canale giudiziario giunge alla sua terza edizione. Mentre la Campagna si arricchisce di un pratico Info Tool per il web che guida l’utente in un percorso interattivo consentendogli di individuare passo dopo passo il percorso possibile per il proprio reclamo.




Guida alla soluzione delle controversie - Caso per caso a chi rivolgersi e cosa fare.

L'edizione aggiornata della Guida dell'ABI per la clientela retail