Antirapina - Edizione 2009


Guida alla sicurezza per gli operatori di sportello

Autori: Isabella Corradini, Marco Iaconis

Editore
Bancaria Editrice
Anno
2009
Pagine
124
ISBN
978-88-449-0439-5
Disponibilità
Disponibile
Prezzo Copertina € 20,00
IVA assolta dall'editore

L'alto numero di rapine ai danni delle dipendenze bancarie e le modalità con cui vengono compiute impongono l'adozione di adeguate strategie di prevenzione e contrasto. La rapina, infatti, è un evento criminoso che può comportare un rischio per la sicurezza e per la salute dei dipendenti e dei clienti. La prevenzione richiede l'attenzione dei responsabili della sicurezza di tutto il personale bancario. La sicurezza, infatti, va interpretata come un modo di lavorare e di agire.
Il volume affronta il tema della sicurezza antirapina con un approccio multidisciplinare. Si parte dall'analisi psico-sociologica del fenomeno criminoso, per passare all'interazione rapinatore-vittima e alle conseguenze derivanti dall'esposizione all'evento criminoso. Ampio rilievo viene, quindi, dato alle principali misure di protezione attuate dalle banche per contrastare le rapine ai danni delle proprie dipendenze.
Centrale nel volume è la descrizione delle best practice di prevenzione e gestione degli eventi criminosi: per contribuire efficacemente alla sicurezza antirapina è infatti necessario integrare le misure di difesa con comportamenti adeguati da adottare quotidianamente nel corso dell'attività lavorativa. Per tale ragione, le banche stanno potenziando l'attività di informazione del personale, strumento essenziale per lo sviluppo della cultura della sicurezza e della prevenzione.
Particolare attenzione è dedicata, inoltre, ai rapporti che le banche stabiliscono con le autorità preposte all'ordine pubblico per definire concrete azioni di contrasto al fenomeno rapina. Ampia rilevanza viene data alle iniziative di OSSIF, che consentono alle banche di monitorare il rischio di rapine e furti e migliorare la protezione delle persone e dei beni, scegliendo i sistemi di difesa più appropriati.
La presente edizione 2009 è stata arricchita con una Appendice contenente l'elenco dei referenti delle Forze dell'ordine, completo di nominativi e numeri telefonici, di tutte le province che hanno sottoscritto il Protocollo per la prevenzione della criminalità in banca.

Prefazione
Premessa
Ringraziamenti
1. Il rischio rapina
Il Testo Unico (d.lgs. del 9 aprile 2008, n. 81)
Gli obblighi di valutazione
Valutazione del rischio rapina
Informazione e formazione dei lavoratori
2. Il rapinatore
Il rapinatore e i suoi moventi
La rapina e le sue tecniche
3. La vittima
La vittima e le sue reazioni
La vittima, le ripercussioni psicologiche, il supporto
4. Le soluzioni difensive
Le difese perimetrali
La vigilanza
Il videocollegamento/videosorveglianza
La videoregistrazione
I sistemi di allarme
I banconi blindati/area blindata ad alta sicurezza
I sistemi per la gestione del contante
Le mazzette fumogene
La tracciabilità delle banconote
5. La biometria e il suo impiego per la sicurezza
6. Come prevenire la rapina
L'ingresso in banca
Le manomissioni
Gli sconosciuti
Il contante
Il plico valori
Il bancomat
I sistemi di ripresa
La pubblicizzazione delle misure antirapina
7. Come comportarsi in caso di rapina
8. Cosa fare dopo la rapina
9. Comunicare la sicurezza
10. La collaborazione con le Autorità
11. La sicurezza antirapina: un impegno per tutti
12. OSSIF - Il Centro di Ricerca dell'ABI sulla sicurezza anticrimine
Gli obiettivi
Le attività
Il data-base e le statistiche
La collaborazione con le istituzioni
Gli osservatori
Informazione e formazione
Comunicazione
Come aderire
Appendice
Dati statistici sulle rapine in banca
Referenti delle Forze dell'ordine
Bibliografia



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